Im digitalen Zeitalter ist die IT-Infra­struktur der Drehpunkt Ihres Unter­nehmens. Das Funktio­nieren von Computern, Netzwerken und Servern ist ausschlag­gebend für Ihren Erfolg. Mit IT-Kompass als Ihrem Managed Service Provider sind Software und Hardware jederzeit sicher und gewartet.

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Sie haben das Gefühl, Sie verbringen mehr Zeit mit IT-Themen als mit Ihrem eigent­lichen Geschäft? Mit einem Anruf ist das ab jetzt erledigt.

Managed Services
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  • Gesamte IT-Infra­struktur im Blick: Systeme immer aktuell, Backups für alle relevanten Daten, Monitoring für kritische Systeme, Schutz vor Schad­software, E-Mail-Sicherheit, Web­sicherheit usw.
  • Support: Sie haben immer einen dedizierten Ansprech­partner, der sich um Probleme kümmert und Fragen kompetent beantwortet
  • Flexi­bilität: Sie bestellen nur die Leistungen, die Sie brauchen – immer anpassbar und erweiterbar
  • Neutrale, partner­schaftliche Beratung zu allen IT-Themen hilft Ihnen, informierte Entschei­dungen zu treffen
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Lesen Sie weiter und erhalten Sie ausführ­lichere Informa­tionen. Warten Sie jedoch nicht zu lange. Die Zeit läuft.

Wir sind Ihre IT-Abteilung

Das Pflegen und Absichern der PCs, Laptops und Server in Ihrem Unternehmen ist wichtig für reibungs­lose Workflows. Wenn Ihre digitalen Geräte streiken oder durch Einwirkung von außen nicht mehr funktions­tüchtig sind, ist der Umsatz Ihres ganzen Unter­nehmens gefährdet. Doch diese Wartungs­aufgaben sind komplex und können mitunter nicht von Laien ausgeführt werden.

Große Konzerne beschäf­tigen deshalb eigene IT-Abteilungen mit Experten. Solche Teams sind aber kostspielig und für kleinere und mittlere Unternehmen deshalb nicht erschwing­lich und auch nur bedingt notwendig, da eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung in vielen Fällen nicht gebraucht wird. Besser ist hierfür Outsourcing: Ein Managed Service Provider (MSP) wie IT-Kompass kann Ihnen die Unter­stützung bieten, die Sie wirklich brauchen.

Die Mitarbeiter von IT-Kompass stehen zusammen auf einem Gruppenbild bei einer Firmenfeier.
Hier zu sehen ist ein kleiner Ausschnitt aus dem IT-Kompass-Team.

Managed Services: Definition der Dienst­leistung

Als Managed IT Services bezeichnet man Dienst­leistungen rund um Computer, Laptops, Server oder Netzwerke, die von einem kompetenten IT-Partner durch­geführt werden. Diese Services sind wieder­kehrend: Statt nur auf Abruf aktiv zu werden, sind Managed Service Provider dauerhaft mit Ihren Systemen betreut.

Wenn Sie sich für IT-Kompass als Ihrem MSP entscheiden, werden wir langfristig, nachhaltig und sicher zu Ihrem IT-Service-Manager, zu Ihrem Partner in der digitalen Arbeitswelt.

Was sind die Vorteile von Managed IT Services?

Bei IT-Kompass sind alle Services als Module aufgebaut, die Sie einzeln buchen und zusammen­stellen können. So erhalten Sie die Unter­stützung, die Ihr Arbeits­alltag auch wirklich benötigt. Unsere Managed Services ergeben zusammen ein Rundum-Angebot: Dieses reicht von regel­mäßigen Wartungen über das Absichern Ihrer Daten in einer Cloud bis zur kurz­fristigen Hilfe, wenn es zu Störungen kommen sollte.

Statt also viel Geld in den Aufbau einer eigenen IT-Abteilung zu stecken, können Sie ganz flexibel die benötigten Dienst­leistungen zusammen­stellen. Und noch ein Vorteil: Die meisten Managed Services sind skalierbar. Sie können jeweils zwischen den Leistungs­stufen Smart, Advanced oder Premium wählen – ganz nach Ihren Erforder­nissen.

Wie führt IT-Kompass die Managed Services durch?

Ein Berater von IT-Kompass zeichnet und erklärt die IT-Infrastruktur hinter einer Website.
Bei der Beratung erklären wir sachlich, verständ­lich und auf einer partner­schaft­lichen Ebene.

IT-Kompass versucht als Dienst­leister und Partner so gut es geht im Hintergrund zu agieren, um Sie in Ihrem Arbeits­alltag nicht zu stören. Dafür setzen wir – soweit möglich – als MSP auf „Remote Monitoring and Managing“. Wir stellen Ihnen eine Software zur Verfügung, mit der unsere Experten Zugriff auf Ihre Systeme nehmen können – ohne Ihre Räumlich­keiten betreten zu müssen. Sie arbeiten ungestört weiter.

Neben der direkten Arbeit an und in Ihren Systemen bieten wir auch unterschied­liche Beratungs­leistungen an. Wir informieren Sie über passende Lösungen für Ihre Hard- und Software oder beraten Sie bei Sicherheits­fragen.

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Ihre IT-Bedürfnisse – 360° abgedeckt

Wir haben unterschied­liche Managed Services für Sie im Angebot. Sie entscheiden selbst, in welchen Bereichen Sie Unter­stützung von uns benötigen.

Auf einem modernen Segelboot hält ein Mann mit Fernglas Ausschau. IT-Monitoring

Lassen Sie Ihre Systeme von unseren Spezia­listen überwachen. So stellen wir auf Endgeräten, Servern oder der Netzwerk­struktur schnell Probleme fest und können gemeinsam mit Ihnen Gegen­maßnahmen planen.

Ein Mann arbeitet an Tablet und Handy gleichzeitig und hat auch noch einen Notebook-Computer vor sich auf dem Schreibtisch. Remote-Support

Bei Störungen immer für Sie da. Melden Sie Probleme oder akute Störungen an unsere Spezia­listen, um zügige Hilfe zu erhalten. So minimieren Sie effektiv Ihre Ausfall­zeiten, ohne auf Techniker warten zu müssen.

Ein Zeppelin schwebt mühelos über einer Küstenstadt. Am blauen Himmel ziehen vereinzelte Wolken vorbei. Managed Backup

Der Backup-Service sorgt dafür, dass Ihre sensiblen Daten immer sicher abgelegt sind. Wir spiegeln Ihre Daten in einer sicheren Cloud, damit weder Festplatten­versagen noch Cyber­angriffe Ihre Dateien gefährden.

Ein riesiger Staudamm aus Beton hält schützend das Wasser von einem großen See zurück. Managed Antivirus

Wehren Sie sich aktiv gegen Cyber­kriminelle. Der Managed-Antivirus-Service bietet Ihnen umfassenden Schutz. Unsere Sicherheits­spezia­listen überwachen eine von uns ausgiebig getestete Antivirus-Software und greifen bei Gefahr ein.

Eine Drohne liefert ein mit einem Kreuz markiertes Paket. Patch Management

Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand: Mit Patch Management verpassen Sie keine Updates oder Patches mehr. Das ist nicht nur wichtig, um rechtzeitig neue Funktionen zu erhalten – vor allem kritische Sicherheits­updates darf man nicht übersehen.

Die passende Leistungs­stufe für Sie

Jedes Unternehmen hat andere Anfor­derungen. Deshalb können Sie bei IT-Kompass bei einigen Services aus drei verschie­denen Leistungs­stufen wählen – passend zum Umfang, den Sie benötigen.

Smart

In den Basis-Angeboten sind immer bereits alle wichtigen Services enthalten. Gerade für kleine Unternehmen und Startups sind unsere Smart-Tarife bestens geeignet.

Advanced

Die Advanced-Pakete sind dann interessant, wenn Ihre IT-Infra­struktur bereits einen gewissen Grad an Komplexität erreicht hat. Unsere Spezia­listen kümmern sich auch um umfang­reichere Aufgaben.

Premium

Größere Unternehmen mit umfang­reicher digitaler Ausstattung greifen am besten zu den Premium-Angeboten. Hier bieten wir Ihnen die umfas­sendste Unter­stützung.
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Montag bis Freitag 8:00 - 17:00 Uhr
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Maximilian Richardson Vertriebs­leiter
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