Managed Services · IT-Monitoring

Ihre IT meldet sich, bevor sie ausfällt.

Ein Server, der heiß läuft. Eine Festplatte kurz vor dem Volllaufen. Ein Update, das seit Wochen aussteht. Solche Dinge kündigen sich an. Wir behalten den Zustand Ihrer Technik rund um die Uhr im Blick und handeln, oft bevor Sie etwas davon mitbekommen.

ab 5 €  / Gerät / Monat
Überwachung
Rund um die Uhr
Im Blick
Arbeitsplätze, Server, Netzwerk
Updates
Geprüft und nach Plan
Bei Störung
Feste Ansprech­partner

Wir wissen, wie es Ihrer IT geht. Damit Sie es nicht prüfen müssen.

IT-Monitoring heißt: Wir prüfen laufend, ob Ihre Geräte gesund sind und tun, was sie tun sollen. Arbeitsplätze, Server und das Netzwerk werden überwacht, jedes auf die Art, die es braucht.

Zeichnet sich eine Störung ab, sehen wir die Anzeichen und handeln. Dazu kommt ein klarer Plan für anstehende Updates, damit Sicherheits­lücken nicht offen bleiben. Sie müssen nichts einrichten, nichts beobachten und an nichts denken.

87%

der Unter­nehmen waren betroffen

Wir behalten Ihre Systeme im Blick und erkennen Auffäl­ligkeiten früh.

50%

fühlen sich gut vorbereitet

Laufende Überwachung und ein klarer Plan bringen Sie auf die sichere Seite.

289Mrd €

Schaden für die deutsche Wirtschaft

Die meisten Ausfälle kündigen sich an. Wir sehen die Anzeichen rechtzeitig.

Quelle: Bitkom, Studien­bericht „Wirtschaftsschutz 2025“ (repräsentative Befragung von gut 1.000 Unter­nehmen in Deutschland).

Was Sie davon haben

Ruhe, weil jemand hinschaut

Monitoring ist kein Selbstzweck. Es sorgt dafür, dass Ihr Betrieb läuft und Sie sich um Wichtigeres kümmern können.

Störungen früh erkennen

Wir sehen, wenn ein Gerät überlastet, eine Festplatte volläuft oder ein Dienst stehenbleibt. Meist, bevor bei Ihnen etwas spürbar wird.

Sicherheits­lücken schließen

Updates kommen geprüft und nach Plan. Kritische Lücken werden bevorzugt geschlossen, nicht irgendwann.

Überblick über die Hardware

Sie wissen jederzeit, welche Geräte im Einsatz sind und wie es ihnen geht. Ohne selbst Listen zu pflegen.

Ein Ansprech­partner bei Störungen

Wenn doch etwas ausfällt, kümmern wir uns. Sie rufen nicht in einer Warte­schleife an, sondern bei Menschen, die Ihre Technik kennen.

Verständ­liche Berichte

Was lief, was wir getan haben, was als Nächstes ansteht. In Klartext, nicht in Fachchinesisch.

Regelmäßige Analyse­gespräche

Wir schauen mit Ihnen auf die Entwicklung und sagen, wo sich eine Investition lohnt und wo nicht.

Drei Ebenen, ein Blick

Vom Arbeits­platz bis zur Firewall

Jeder Bereich Ihrer IT hat eigene Schwachstellen. Wir überwachen sie getrennt, jeweils so, wie es die Technik verlangt. Sie wählen, was dabei sein soll.

Mitarbeitende an ihren Arbeitsplatzrechnern im Büro Arbeits­plätze

Notebooks und PCs

Die Geräte, an denen Ihr Team jeden Tag arbeitet. Wir halten sie im Blick und aktuell, damit niemand vor einem hängenden Rechner sitzt.

  • Zustand der Geräte überwacht
  • Geräteliste automatisch gepflegt
  • Sicherheits-Updates nach Plan

ab 8,40 € / Gerät / Monat

Technikerin tauscht eine Festplatte im Serverschrank Server

Ihre zentralen Server

Hier liegt, woran alles hängt. Wir überwachen Hardware, Betriebs­system und die wichtigen Dienste unter Windows und Linux.

  • Hardware und Betriebs­system im Blick
  • Wichtige Dienste überwacht
  • Erreich­barkeit laufend geprüft

ab 11,50 € / Server / Monat

Netzwerk aus Servern und Endgeräten, im Zentrum ein leuchtender Knotenpunkt Netzwerk

Firewall, Switches, Drucker

Die Technik, die alles verbindet. Fällt sie aus, steht der Betrieb. Wir prüfen Erreich­barkeit und Zustand der Netzwerk-Geräte.

  • Zustand der Netzwerk-Hardware
  • Erreich­barkeit laufend geprüft
  • Dienste wie Firewall überwacht

ab 5 € / Gerät / Monat

[Thematisch passendes Kundenzitat einfügen, etwa zu einem Server-Problem, das durch das Monitoring erkannt wurde, bevor es den Betrieb erreicht hat.]

Vorname Nachname

Funktion · Unter­nehmen aus der Region

Pakete & Preise

Sie wählen, was überwacht wird

Drei Bereiche, je eine Stufe für Ihren Bedarf. Smart hält die Systeme im Blick, Advanced handelt aktiv, Premium taktet am engsten. Preise je Gerät und Monat.

Monitoring setzt unsere Standort-Basis (Helpdesk & Remote Support) voraus. Die einmalige Einrichtung rechnen wir nach Aufwand ab. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.

Für die Notebooks und PCs Ihres Teams. Die Geräte, an denen jeden Tag gearbeitet wird.

Smart

Im Blick

8,40

je Gerät / Monat

  • Zustand jedes Geräts überwacht
  • Geräteliste automatisch gepflegt
  • Plan für anstehende Updates
  • Kritische Updates alle zwei Wochen
  • Überwa­chungs­software inklusive
Smart anfragen
Premium

Engste Taktung

41,50

je Gerät / Monat

  • Alle Leistungen aus Advanced
  • Kritische Updates alle zwei Tage
  • Übrige Updates wöchentlich
  • Treiber wöchentlich aktuell
  • Analyse­gespräch jeden Monat
Premium anfragen
LeistungSmartAdvancedPremium
Zustand der Geräte überwachen
Geräteliste automatisch pflegen
Plan für anstehende Updates
Kritische Updates2-wöchentlichwöchentlichalle 2 Tage
Übrige Updatesviertel­jährlichmonatlichwöchentlich
Störungen aktiv beheben
Analyse­gesprächviertel­jährlichmonatlich

Für Ihre zentralen Server unter Windows und Linux. Dort, wo alles zusammenläuft.

Smart

Im Blick

11,50

je Server / Monat

  • Hardware und Betriebs­system überwacht
  • Wichtige Dienste im Blick
  • Erreich­barkeit laufend geprüft
  • Plan für anstehende Updates
  • Überwa­chungs­software inklusive
Smart anfragen
Premium

Engste Taktung

75

je Server / Monat

  • Alle Leistungen aus Advanced
  • Kritische Updates alle zwei Tage
  • Übrige Updates wöchentlich
  • Treiber wöchentlich aktuell
  • Analyse­gespräch jeden Monat
Premium anfragen
LeistungSmartAdvancedPremium
Hardware und Betriebs­system überwachen
Wichtige Dienste überwachen
Erreich­barkeit laufend prüfen
Geräteliste automatisch pflegen
Kritische Updates2-wöchentlichwöchentlichalle 2 Tage
Störungen aktiv beheben
Analyse­gesprächviertel­jährlichmonatlich

Für die Netzwerk-Technik, die alles verbindet: Firewall, Switches und netzwerk­fähige Drucker.

Smart

Im Blick

5

je Gerät / Monat

  • Zustand der Netzwerk-Hardware überwacht
  • Erreich­barkeit laufend geprüft
  • Plan für anstehende Updates
  • Kritische Updates alle zwei Wochen
  • Überwa­chungs­software inklusive
Smart anfragen
LeistungSmartAdvanced
Zustand der Netzwerk-Hardware überwachen
Erreich­barkeit laufend prüfen
Plan für anstehende Updates
Dienste (Firewall, Drucker) überwachen
Störungen aktiv beheben
Regelmäßige Berichte
Ihr Cockpit

Ein Blick hinter die Kulissen: Ihre IT in Echtzeit

Status aller Systeme, Auslastung über den Tag und jede Meldung, sobald sie auftritt – wir haben Ihre IT-Infras­truktur im Auge.

ITK Monitoring · Dashboard Live

Beispiel­ansicht – Ihre Daten nach Einrichtung

Server
Stabil
Netzwerk
Stabil
Endpoints
Stabil
Microsoft 365
Hinweis
Backups
Stabil

CPU-/RAM-Auslastung · letzte 24 h

CPURAM
100% 75% 50% 25% 0% 00:00 06:00 12:00 18:00 24:00

Alert-Feed

Backup erfolgreich abge­schlossen02:14 Uhr
Zertifikat läuft in 14 Tagen ab – mail.example.deHeute · 07:30 Uhr
Festplatten­auslastung > 90 % – Ticket #4821 erstelltHeute · 09:02 Uhr
Alle Endpoints erreichbarLetzter Check: vor 3 Min.
Kontinu­ierliches Monitoring – Bearbeitung schnellstmöglich je nach gebuchtem Paket bzw. Leistungs­stufe
Häufige Fragen

Was Sie vorab wissen wollten

Ehrliche Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.

Wir behalten den Zustand Ihrer Technik im Auge: Arbeitsplätze, Server und die Netzwerk-Technik wie Firewall, Switches und Drucker. Wir sehen, ob ein Gerät überlastet, eine Festplatte volläuft oder ein wichtiger Dienst stehenbleibt.

Im Normalfall nichts. Die Überwachung läuft im Hintergrund, ohne Ihre Geräte auszubremsen. Sie merken sie dann, wenn wir uns melden, weil wir etwas erkannt haben, bevor es bei Ihnen Probleme macht.

Nein. Wir bringen die Überwa­chungs­software mit und richten sie ein. Die einmalige Einrichtung rechnen wir nach Aufwand ab. Danach läuft die Überwachung ohne Aufwand für Sie.

Smart hält Ihre Systeme im Blick und liefert einen Plan für anstehende Updates. Advanced setzt Updates häufiger um, behebt Störungen aktiv und bringt regelmäßige Gespräche. Premium taktet die Updates am engsten und wir sprechen jeden Monat mit Ihnen.

Ja. Sie entscheiden je Bereich und je Gerät. Viele starten mit den Servern und nehmen Arbeits­plätze und Netzwerk später dazu.

Ab der Stufe Advanced beheben wir Störungen aktiv. Sie erreichen Menschen, die Ihre Technik kennen, nicht eine anonyme Warteschleife.

Michael Urbez, Ansprechpartner für IT-Monitoring bei IT-Kompass

Reden wir über Ihre IT.

Ein kurzes Gespräch reicht, um einzuordnen, was bei Ihnen sinnvoll ist und was nicht. Kostenlos, unver­bindlich und ohne Standardpräsentation. Ich sage Ihnen ehrlich, womit Sie anfangen sollten. Ihr Michael Urbez