IT-Services · Microsoft-Teams-Telefonie

Egal wo, Sie sind immer in der Zentrale

Microsoft Teams kennt Ihr Team längst aus Chat und Videocall. Mit Teams-Telefonie wird daraus auch Ihre vollwertige Telefon­anlage: intern und extern erreichbar, über Notebook, Smartphone oder Tablet, eine App auf allen Geräten. Beratung, passende Lizenz und Einrichtung kommen aus einer Hand.

ab 290 €  M365-Lizenz­beratung · einmalig
Erreichbar
Auf allen Geräten
Eine App
Chat, Video & Telefon
Skaliert
Mit Ihrem Bedarf
Aus einer Hand
Beratung bis Betrieb

Microsoft-Teams-Telefonie bedeutet: Teams ist nicht nur Chat und Videocall, sondern Ihre vollwertige Telefon­anlage. Interne und externe Anrufe, ins Festnetz und aufs Mobiltelefon, laufen direkt über Teams, auf jedem Gerät und über jedes Betriebs­system hinweg. So telefo­nieren Sie über genau die Software, mit der Ihr Team ohnehin jeden Tag arbeitet. Beratung, die passende Microsoft-365-Lizenz, die nötige Server­struktur und die komplette Einrichtung übernimmt IT-Kompass für Sie, aus einer Hand.

Frau arbeitet entspannt im Homeoffice am Laptop, der Hund liegt neben ihr auf dem Sofa
Stellen Sie sich vor

Erreich­barkeit hört nicht mehr am Schreib­tisch auf.

Mal im Büro, mal im Homeoffice, mal unterwegs zwischen zwei Standorten. Und trotzdem soll man unter ein und derselben Nummer erreichbar bleiben, ohne zweites Diensthandy, ohne umständ­liche Weiter­leitungen, ohne dass Anrufende erst raten müssen, über welchen Weg sie Sie heute erwischen.

Im Homeoffice einen Kunden anrufen, mit der Büronummer, nicht der privaten.
Unterwegs einen Anruf annehmen, der sonst im leeren Büro klingeln würde.
Standorte verbinden, ohne für jeden eine eigene Anlage zu pflegen.
So funktio­niert es

[Thematisch passendes Kundenzitat einfügen, Schwerpunkt Flexibilität / Erreichbarkeit: z. B. dass Mitar­beitende heute ortsunabhängig unter einer Nummer erreichbar sind und alles über eine vertraute App läuft.]

[Name, Funktion]

[Unternehmen · Region]

Was Teams-Telefonie im Alltag bringt

Eine Plattform für alles, was Kommuni­kation ausmacht.

Telefon, Chat und Video in derselben App, die Ihr Team schon nutzt, an jedem Gerät, an jedem Ort.

Überall erreichbar

Smartphone, Tablet, Notebook oder Desktop: Sie nehmen Anrufe dort an, wo Sie gerade sind, immer unter derselben Nummer.

Eine App über alle Systeme

Schluss mit getrennten Programmen: Chat, Videokon­ferenz und Telefon laufen über dieselbe vertraute Oberfläche.

Anrufen direkt am Arbeits­platz

Wählen am Laptop oder PC über einen Ziffernblock, per Klick aus dem Kontakt oder direkt aus dem Anruf­verlauf heraus.

Nahtlos mit Outlook

Ihre Outlook-Kontakte sind direkt anrufbar. Kontakt­pflege und Kommuni­kation greifen ineinander, ohne doppelte Listen.

Voicemail & Verlauf im Blick

Anrufverlauf, verpasste Anrufe, Voicemail und Weiterleitung, über­sichtlich an einem Ort, jederzeit nachvollziehbar.

Skaliert mit dem Bedarf

So viele Sprachka­näle und Nutzer, wie Sie gerade brauchen. Wächst Ihr Team, schalten wir einfach weitere frei.

Standorte & Remote verbinden

Mehrere Standorte und Homeoffice arbeiten unter einer gemeinsamen Telefonie, als wären alle im selben Haus.

Microsoft Teams Gemeinsame Plattform Überall erreichbar Eine App über alle Systeme Anrufen direkt vom Arbeits­platz – ohne extra Hardware Nahtlos mit Outlook verbunden Voicemail & Verlauf im Blick Skaliert mit dem Bedarf Standorte & Remote verbinden

Alles wächst aus einer gemeinsamen Basis: Microsoft Teams. Telefonie, Chat, Video und jede weitere Funktion setzen auf derselben Plattform auf, kein Wildwuchs aus Insellösungen, sondern ein System, das alles miteinander verbindet und sich in jede Richtung erweitern lässt.

Leistungs­umfang ansehen
Gut zu wissen

Drei Dinge, die den Umstieg leichter machen.

Bevor Sie sich entscheiden, die Punkte, die in der Praxis am häufigsten für Erleich­terung sorgen.

01

Ihre Rufnummer bleibt

Wir portieren Ihre bestehenden Nummern 1:1 in Teams. Niemand muss umlernen, niemand bekommt eine neue Durchwahl.

02

Kein Server im Keller

Die Telefon­anlage läuft in der Microsoft-Cloud, keine Hardware, die gewartet, repariert oder irgendwann ersetzt werden muss.

03

Ein Login, alle Geräte

Mit demselben Microsoft-365-Konto telefo­nieren Sie am PC, am Laptop, am Tischte­lefon oder am Handy, nahtlos.

Alles aus einer Hand

Vom ersten Gespräch bis zum ersten Anruf.

Teams-Telefonie ist keine Stange von der Stange, sondern eine einge­richtete Lösung, die zu Ihren Lizenzen, Rufnummern und Standorten passt. Diese vier Bausteine bringen wir für Sie zusammen.

Ihr Vorteil

Sie haben einen Ansprech­partner für alles, Beratung, Lizenz, Server­struktur und Einrichtung. Kein Hin und Her zwischen Anbietern.

1

M365-Lizenz­beratung

Wir prüfen aus Nutzer- und Unternehmenssicht, welche Microsoft-365-Basis (und ggf. Teams-Phone-Erweiterung) optimal passt, mit schrift­licher Empfehlung und Kostenübersicht.

290 €
einmalig
2

Passende Microsoft-365-Lizenz

Auf Wunsch beziehen Sie die nötige Lizenz inkl. Teams-Phone-Erweiterung direkt über IT-Kompass, abgestimmt auf die Empfehlung aus Schritt 1.

nach Lizenz
monatlich / Nutzer
3

Rufnummern & Anbindung

Wir binden Ihre Rufnummern an, über Microsofts Dienst (Calling Plan) oder Ihren Telefon­anbieter (Direct Routing). Je nach Variante richten wir das nötige Verbindungs­gerät (Session Border Controller) ein.

auf Anfrage
projekt­bezogen
4

Einrichtung & Betrieb

Konfiguration, Testphase und Go-Live, und auf Wunsch der laufende Betrieb. Ihr Team telefoniert anschlie­ßend über die vertraute Teams-App weiter.

auf Anfrage
projekt­bezogen

Voraus­setzung ist eine passende Microsoft-365-Lizenz, ggf. mit Teams-Phone-Erweiterung, die Lizenz­beratung klärt das vorab. Konkrete Lizenz-, Tarif- und Einrich­tungs­kosten stimmen wir individuell auf Ihre Anzahl Nutzer, Rufnummern und Standorte ab.

Häufige Fragen

Gut zu wissen, bevor Sie umsteigen.

Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden, kurz und ohne Fachchinesisch.

Die Kosten bestehen aus zwei Teilen: einer passenden Microsoft-365-Lizenz (bei Bedarf mit Teams-Phone-Erweiterung) und dem Tarif für Ihre Rufnummern, der je nach Anbindung oft als Flatrate verfügbar ist. In der Lizenz­beratung prüfen wir vorab, welche Lizenz zu Ihnen passt, und zeigen Ihnen die laufenden Kosten transparent auf.

Im Grundsatz nein. Telefo­nieren funktio­niert direkt am Laptop, PC, Tablet oder Smartphone, ein Headset genügt. Tischte­lefone sind möglich, aber kein Muss. Nur wenn eine bestehende Telefon­anlage angebunden werden soll, kann je nach Variante ein kleines Verbindungs­gerät (ein sogenannter Session Border Controller) nötig sein. Das klären wir vorab mit Ihnen.

Zuerst klären wir die passende Microsoft-365-Lizenz. Anschlie­ßend binden wir Ihre Rufnummern an, entweder über Microsofts eigenen Dienst (Calling Plan) oder über einen Telefon­anbieter (Direct Routing). Beratung, Lizenz, Server­struktur und Einrichtung übernimmt IT-Kompass, sodass am Ende eine fertige Lösung für Sie bereitsteht.

Direct Routing heißt einfach: Ihre vorhandene Telefon­anlage oder Ihr Telefon­anbieter wird mit Teams verbunden. Teams arbeitet dann zusätzlich als Software-Telefon. So bleibt Bestehendes nutzbar, und Sie telefo­nieren trotzdem bequem über Teams.

Für Unter­nehmen jeder Größe. Besonders sinnvoll ist es, wenn an mehreren Standorten, im Homeoffice oder unterwegs gearbeitet wird und Microsoft 365 ohnehin im Einsatz ist. Die Lösung wächst einfach mit, Sie schalten so viele Sprachka­näle frei, wie Sie brauchen.

In der Regel ja. Bestehende Rufnummern lassen sich übernehmen und in Teams weiternutzen. Welcher Weg der richtige ist, hängt von Ihrem aktuellen Anschluss ab, das prüfen wir gemeinsam, bevor etwas umgestellt wird.

Partner

Auf Microsoft-Technologie gebaut

Teams-Telefonie setzt auf etablierte Microsoft-365-Technologie und geprüfte Anbindungs­lösungen, damit Ihre Kommuni­kation auf einem verläss­lichen Fundament steht.

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Michael Urbez, Ansprechpartner für Microsoft-Teams-Telefonie bei IT-Kompass
Ihr Ansprech­partner

Michael Urbez

Customer Sales Manager · Microsoft-Teams-Telefonie

Wir schauen gemeinsam, wie Ihr Team heute telefoniert, und wie Teams daraus eine Telefon­anlage macht, die überall mitkommt. Unver­bindlich und in einfachen Worten.