Der technologische Fortschritt ist ein kontinuierlicher Vorgang. Sowohl die Kommunikation als auch Ablaufprozesse im privaten sowie professionellen Kontext haben sich mit den Jahren verändert und teilweise sogar automatisiert. Auch Unternehmen profitieren von den Errungenschaften, die der digitale Wandel hervorgebracht hat.
Digitalisierung
Der technologische Fortschritt ist ein kontinuierlicher Vorgang. Sowohl die Kommunikation als auch Ablaufprozesse im privaten sowie professionellen Kontext haben sich mit den Jahren verändert und teilweise sogar automatisiert. Auch Unternehmen profitieren von den Errungenschaften, die der digitale Wandel hervorgebracht hat.
Digitalisierung: Definition
Falls Sie sich die Frage stellen: „Was ist Digitalisierung eigentlich genau?“, dann gibt es darauf eigentlich zwei Antworten. Denn zum einen bezeichnet der Begriff die allgemeine Transformation vom Analogen zum Digitalen – auch Digitale Revolution genannt –, und zum anderen versteht man darunter den technologischen Ausbau von (Prozessen in) Unternehmen, Organisationen und Behörden.
Wann der digitale Wandel genau eingesetzt hat, lässt sich nicht exakt bestimmen. Legt man die Entwicklung und Vorstellung des ersten Computers als Beginn fest, dann hat das digitale Zeitalter Anfang der 1940er mit dem Z3 von Konrad Zuse eingesetzt. Es war ein wichtiger Meilenstein der Digitalisierung in Deutschland und alsbald der gesamten Welt.
Digitalisierung: Vor- und Nachteile
Vorteile der Digitalisierung
Der digitale Wandel ist für die Gesellschaft mit einigen Vorteilen verbunden:
- Effizientere Kommunikation Dieser Tage existieren diverse, digitale Tools für den privaten und beruflichen Austausch. Neben Instant-Messaging-Diensten wie WhatsApp sind das auch Plattformen, die zum Chatten, Abhalten von Videokonferenzen und vielem mehr genutzt werden. Das Telefonieren via Microsoft Teams ist beispielsweise sehr populär. Auf diese Weise sind eine schnelle, ortunabhängige Erreichbarkeit und der Austausch von Informationen jederzeit gegeben.
- Do-It-Yourself-Lösungen Des Weiteren gibt es heutzutage ein breites Spektrum digitaler Hilfsmittel wie Bildbearbeitungsprogramme und Website-Builder. Während die Durchführung mancher Projekte früher nur schwer oder gar unmöglich war, stehen nun auch Laien viele Möglichkeiten offen. Das Internet ist voll von Anleitungen und Tipps, mit denen sich jeder selbstständig weiterbilden kann.
- Weniger Arbeit dank KI Eine weitere Errungenschaft der Digitalisierung ist die künstliche Intelligenz (KI), die Arbeitsprozesse vereinfacht oder teilweise sogar ganz übernimmt. So gibt es zum Beispiel Chatbots, die dazu in der Lage sind, Fragen zu beantworten, indem sie Antworten aus einer Datenbank entnehmen.
- Digitale Werbung Auch die Werbemöglichkeiten haben sich im digitalen Zeitalter vervielfacht. Mithilfe von Social-Media-Plattformen, Display-Advertising und Co. ist es Unternehmen möglich, sich selbst und ihre Angebote einem breiten Publikum zu präsentieren. Zusätzlich ermöglicht das Erfassen bestimmter Kundendaten, dass Werbung individualisiert wird.
- Größeres (Leistungs-)Angebot Unternehmen und Einzelpersonen haben außerdem die Möglichkeit, digitale Waren und Leistungen anzubieten – von (informativen) E-Books über Video-Beratungen bis hin zu Software und Tutorials.
Nachteile der Digitalisierung
Nicht alles, was sich durch Digitalisierung verändert hat, ist positiv zu bewerten:
- Cyberkriminalität Obwohl die Digitalisierung von Bedeutung ist und viele neue Wege eröffnet hat, bietet der Wandel auch neue kriminelle Angriffspunkte. So schrecken sogenannte Cyberkriminelle nicht davor zurück, Viren zu verbreiten, Daten zu stehlen oder das Internet für Betrug und Erpressung zu verwenden.
- Datenverluste Des Weiteren kann es passieren, dass Daten nicht gespeichert werden und somit verlorengehen, wenn sich z. B. ein Systemausfall ereignet. Aus diesem Grund ist es wichtig, bestimmte Inhalte in Papierform aufzubewahren und regelmäßig Backups zu erstellen.
- Verlust der Privatsphäre Die Digitalisierung hat auch das Leben der Menschen transparenter gemacht. Private Informationen und Meinungen lassen sich innerhalb kürzester Zeit mit der ganzen Welt über verschiedenste Endgeräte teilen. Es gilt, darauf zu achten, was und wie viel man über Social Media und andere Plattformen von sich selbst preisgibt.
Digitalisierung: Beispiele des digitalen Wandels
Falls Sie für ein Unternehmen oder als Privatperson nach digitalen Lösungen suchen, die Ihren Alltag optimieren, dann sollten Sie folgende Dinge in Betracht ziehen:
- Marketing-Automatisierung z. B. in puncto Newsletter
- Cloud-Computing und Cloud-Management
- Collaboration-Tools wie Google Workspace und Co.
- Dokumenten-Management-Systeme (DMS)
- Zeitmanagement- und Organisations-Tools
- etc.